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  公众留言 2017年11月1日前留言
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  编号:201807036 远方 留言 留言时间:2018/7/18 11:18:15
留言标题 奥体花园垃圾箱臭气熏天……
留言类别 投诉 提交部门 格尔木市城市管理综合执法局
详细内容 奥体花园垃圾几个箱紧靠文体街商户,臭气熏天,窗户不敢开,这就是所谓的文明城市,无论你们有什么样的理由什么样的不得已……都不应该影响别人吧?实在是太过分。
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回复内容

  编号:201807035 jianghaowen 留言 留言时间:2018/7/17 18:43:09
留言标题 投诉发改委家属院院内施工单位
留言类别 投诉 提交部门 格尔木市发展和改革委员会
详细内容 我是发改委家属院的住户,现在院内在施工,施工单位半夜施工影响休息,车没有地方停放不说,在施工过程中没有任何防护措施,我今天下班回来,走在挖机旁边,旁边站了很多施工单位的人员,没有任何人打招呼让挖机挺一下,让人先过去,导致挖机转弯过程中差点撞到我,如果我媳妇不是抱着孩子走的快一点,肯定酿成悲剧的发生,施工单位和我们都是相互配合的,没有任何防护措施和专人指挥,如果完成人员伤亡,从何处说理,望负责的领导能做出整改措施指示,保障我们的生命不受到威胁。
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回复内容 编号201807035的网友jianghaowen您好,您的留言已收悉。该项目为发改委和交通局家属院老旧小区综合改造项目,由市住建局组织实施。考虑院内人员、财产安全等因素,我委已与施工单位负责人进行了衔接沟通,要求施工方加装安全防护,设置安全告示和警示牌,尽量避免夜间施工扰民,并安排专职安全员每天现场督导施工安全生产工作,保障院内人员财产安全。感谢对我们工作的关心和支持。格尔木市发展和改革委员会,2018年07月18日。

  编号:201807034 TANGGUO 留言 留言时间:2018/7/17 16:33:53
留言标题 东城国际物业
留言类别 求助 提交部门 格尔木市住房和城乡建设局
详细内容 东城国际物业换了一批又一批 ,我们之前缴纳的住房装修押金至今无人问津,破电梯动不动出故障小孩上学都成问题 爷爷奶奶年纪大了万一有事靠爬楼梯那什么事都耽误了 ,还限水限电。政府难道不应该帮忙解决一下吗
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回复内容

  编号:201807033 张玉红 留言 留言时间:2018/7/17 11:30:46
留言标题 格尔木市富康花园在客户未签订任何协议的情况下不退还客户购房意向金
留言类别 投诉 提交部门 格尔木市住房和城乡建设局
详细内容 本人于2018年6月份准备购买富康花园房屋,在咨询了各项情况后达成口头意向,房屋出售方当场要求本人缴纳一万元购买意向金,出于信任,本人当即缴纳一万元意向金,房屋售楼部也开具了支付收据,后经多方询问,因本人公积金缴存比例不足以购买富康花园房屋,本人要求对方退还意向金,对方以公司原则上不退为由拒绝退还。后因本人多次催促,富康花园售楼部给出回应要求扣除20%违约金,双方并未签订任何协议,只是达成口头协议,对方如此强买强卖的行为,请相关部门给予关注解决。
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回复内容 网友您好,ope买球 您反映的相关问题回复如下:根据您所反映的问题,我单位及时对青海汉唐有限责任公司法人进行了约谈,购房者交付首付款时必须签订商品房买卖合同,不允许开发企业在未签订商品房买卖合同前变相收取购房定金,我单位已责令青海汉唐有限责任公司全额退还您的购房定金,该企业负责人已同意今日退还,如有其他事宜,请与我单位联系。地址:格尔木市文体街13号0979—8413009。格尔木市住房和城乡建设局,2018年07月18日。

  编号:201807032 求助无门 留言 留言时间:2018/7/17 11:25:50
留言标题 公证要我开具父亲的父母死亡证明,哪有这个道理,请求有关单位给予解决!
留言类别 投诉 提交部门 格尔木市司法局
详细内容 尊敬的市领导: 我是格尔木市棚户区改造的一名普通住户,就因我父亲已经去世,财产继承权需要公证,我去司法局咨询,说让我回去开具我父亲的父母死亡证明。但是,我的父亲是1930年出生的人,而我父亲的父母死于抗战时期,这让我到哪里去开他们的死亡证明。就这样,我无法进行公证,也无法按照规定时间去办理棚户区拆迁的相关手续,我到底该怎么办?求政府帮帮我这个可怜的人!这种无理的死亡证明我要去哪里开!
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回复内容 尊敬的网友: 您好,首先感谢您对格尔木市公证处工作的关心和支持! 您的留言我们已收悉,根据您所称的情况,我们做了相关调查和了解,现将您的问题答复如下: 1、《中华人民共和国公证法》第二十八条规定,公证机构在办理公证时要审查当事人的身份、申请办理该项公证的资格及相应的权利;提供文书内容是否完备,含义是否清晰,签名、印鉴是否齐全;提供证明材料是否真实、合法、充分;申请公证的事项是否真实、合法。2009年10月22日,中国公证协会第五届常务理事会第九次会议通过的《办理继承公证的指导意见》第三条中规定,当事人申请办理继承公证时,要提交全部法定继承人的基本情况及被继承人的亲属关系证明;其他继承人已经死亡的,应当提交其死亡证明和其全部法定继承人的亲属关系证明。《指导意见》第五条还规定,公证机构办理继承公证时,需要重点审查当事人身份是否属实;当事人与被继承人的亲属关系是否属实;被继承人有无其他继承人;被继承人和已死亡的继承人的死亡事实是否属实等。 2、《中华人民共和国公证法》第二十七条规定,申请办理公证的当事人应当向公证机构如实说明申请公证事项的有关情况,提供真实、合法、充分的证明材料;提供的证明材料不充分的,公证机构可以要求补充。 3、根据《中华人民共和国继承法》第十条的规定,配偶、子女、父母是第一顺序法定继承人。 4、根据司法部颁布的《公证员惩戒规则》《公证员执业管理办法》等规定,公证员因过错给当事人、公证事项的利害关系人造成损失的,公证机构依法赔偿后,可以向有故意或者重大过失的公证员追偿,公证员还会受到取消公证协会会员资格、司法行政机关给予吊销执业证等行政处罚。 综上所述,您办理的财产继承公证是需要证明被继承人出生年月、死亡时间、家庭住址、是否是原配、有多少个子女等,还需说明是否有其他子女、养子女及被继承人父母的情况等。公证书具有法律规定的特殊证明力,一经出具就可以作为有关部门确认公民权利的依据,公证书不仅仅有证明作用,还有确权作用。您和您父亲的父母都作为第一顺位的法定继承人,为充分保障您和他人的合法权益不受损害,我处公证人员按照规定必须尽到核实义务,必须认真核实情况。 希望您能继续支持我们的工作!最后,祝您生活愉快!格尔木市司法局,2018年07月18日。

  编号:201807031 范文金 留言 留言时间:2018/7/16 18:33:34
留言标题 维修师傅不来维修
留言类别 求助 提交部门 格尔木市市场监督管理局
详细内容 2018年7月15日,由于家中下水管漏,找一师傅维修,他更换完管线,要钱后就有人了。试漏的时候就漏了,让他维修,他说不来,他不管。我想让相关部门帮帮忙。。。
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  编号:201807030 拆迁户 留言 留言时间:2018/7/16 16:56:59
留言标题 拆迁分房不公平
留言类别 投诉 提交部门 格尔木市住房和城乡建设局
详细内容 1.选房排号随便一个人组织,并非是政府工作人员,中间肯定有不公正,不然怎么会很多人不知道要去排队。 2.我们都认为摇号是最公平的,有一些家里的人都是病的或者行动不便的,没有精力去排队,摇号更合理。 3.没有提前告知和公示要排队选房,7月15号下午我们得到消息去已经排到200号以后了。这是很不公平的,老百姓一辈子就挣这么一套房子,不提前公示排队选房,排到后面的人,甚至今天选房才知道要排号而不是摇号,许多人都没号,才排号,能选到好房子么? 希望政府部门能够给出合理的解释和妥善的安置,老百姓要支持政府工作,政府也应该为老百姓服务,要让百姓信服政府,认为政府能领导大家过上好生活。
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  编号:201807029 市民 留言 留言时间:2018/7/15 21:58:47
留言标题 城市的门面都脏了
留言类别 投诉 提交部门 格尔木市交通运输局
详细内容 交通局长大人您好:今天偶然坐一次公交车,让我大开眼界。难道我们格尔木没有文化人了嘛?公交站牌上“末(mo)"与"未(wei)"不分!望局长重视此问题!
附件图片 http://www.r66f.com/files/lyb/2018071521582490.jpg
回复内容 现就2018年7月15日格尔木市政府门户网(编号201807029)网友“市民”反映的事情,回复如下: 首先感谢网友“市民”对格尔木公交的关注。根据巡查计划我单位要求市公交公司每月不少于4次,对其公交线路站牌、站貌进行巡查,该网友反应问题目前已进行了有效整改,同时要求市公交公司细化排查内容,责任到人,做到谁排查谁负责工作原则,确保在今后的工作中不再发生此类问题,再次感谢广大市民的监督。 监督电话:8431693、8465023。 格尔木市交通运输局,2018年07月16日。

  编号:201807028 留言 留言时间:2018/7/15 21:17:05
留言标题 格尔木出租车马路中间停车拉客
留言类别 投诉 提交部门 格尔木市交通运输局
详细内容 随着我市电子警察监控的启用,一定程度上杜绝了不文明交通行为,然而也有部分出租车,在没有监控的路段,还是不顾他人安全,随意掉头,在马路中间停车拉客,极大的给行人造成了安全隐患,此种恶劣行为严重拉低了市容,希望相关部门得到重视。青H T5312(违反交规时间2018.7.15 17:59 地点东城国际2路站台)
附件图片 http://www.r66f.com/files/lyb/2018071521162155.jpg
回复内容 现就2018年7月15日格尔木市政府门户网(编号201807028)网友反映的《格尔木出租车马路中间停车拉客》,回复如下: 网友您的投诉我局现已收悉,首先感谢网友对我市出租车市场的监督;收到您的投诉后我局及时责成市运管处和长城出租车公司负责人对青HT5312出租车进行了调查,经过仔细的了解情况,当班驾驶员也陈述了事情经过。 由于驾驶员所述和留言内容不一致,加上网站上所附的照片链接打不开,为了公平、公正的处理此事,我们及时联系了GPS监控中心,调取了2018年7月15日17:50——18:20青HT5312的行驶轨迹,行驶记录显示2018年7月15日17:59该车确实在东城国际2路站台掉头停车承载乘客。 通过调查取证,该车驾驶员故意隐瞒事实,性质恶劣,为了使该车驾驶员牢记违规所带来的严重后果,故对该车驾驶员做出如下处理: 一、根据《安全目标责任条款》第二条款第1小条之规定,强制停运五天、学习《中华人民共和国道路交通安全法》,《中华人民共和国道路交通实施条例》,《出租车辆租赁合同》。 二、并在公示栏里公示该违规事项,以此警示广大驾驶员遵纪守法,严格按照道路交通法规定的标志、标线、信号灯以及交通警察手势规范行驶。 三、对于此次事件所造成的恶劣影响,出租车公司将在2018年7月17日驾驶员安全例会上,通报此事。 今后要更加加强对驾驶员宣贯《中华人民共和国道路交通法》、《中华人民共和国道路实施条例》,通过此次事件使广大驾驶员引起足够的重视,上路营运严格遵守道路交通法规,规范经营。 格尔木市交通运输局,2018年07月16日。

  编号:201807027 世邦业主 留言 留言时间:2018/7/14 7:54:21
留言标题 再次求助政府主管部门,履行行政监管职能
留言类别 投诉 提交部门 格尔木市住房和城乡建设局
详细内容 住建局领导:我们还是世邦业主,前期在市房管处等部门的努力下,我们小区的物业服务得到了比较妥善的处理,新进驻小区的同成物业的服务也是比较好的,尤其是环境卫生的保洁服务方面,但是在报修等方面就做的比较的不到位,同成物业公布的保修电话一个座机,两个是分别为131和133开头的手机号,其公布的座机号(8464111)教难打通,那么每次出现问题我们就只好拨打131和133开头的手机号,说句实在话出现一些问题不可能都是在白天上班期间,那么晚间或较早时间拨打保修手机号,接电话的工作人员态度就好像我们业主故意打扰人家一样,作为保修人员的心情我们可以感受到,但是这是同成物业公布的报修电话我们不打怎么办呢?难道每次等到天亮和上班时间吗?我们想这可能不现实吧!最重要的是几次居民楼内电梯出现故障、电梯停电和家里停水(世邦商场、商场和住户楼内电梯、供水加压用电是一个供电线路),我们拨打同城物业131和133报修电话,接电话的几乎每次都说已经通知世华物业在维修,或者说电梯停电和家里停水这属于世华物业管等,每次发生类似问题总是出现这种问题,所以我们业主再次向主管部门反应此类问题和求助政府主管部门,首先主管部门同意一个小区存在两个物业公司,我们在上半年通过此平台表达过关注以及两个物业公司在具体物业服务上的互相扯皮推诿问题,所以目前发生类似问题作为主管部门应加大监管力度,再者责成相关物业服务公司分清责任,履行职责,不能每次由业主来为这种事情买单;作为同成物业在报修,尤其电梯维修,停水处理这方面改进工作机制,这方面应该向贵公司的保洁服务学习,至于同成和世华两家物业服务公司一些服务项目的衔接方面不应出现互相扯皮推诿的现象,不能凡此种种都由业主买单,我们也向政府主管部门呼吁加大监管力度,再则这种一个小区两个物业公司才是问题隐患的根本,比如:以前电梯停电,家里停水,世华物业会用楼下的发电机发电,保证电梯和户内生活用水的正常,但现在电梯停电,除了等待,楼下的发电机再没有启动过,我们觉得我们业主买房居住,没有影响任何人的正当合法权益,我们也更不应该为一个小区两个物业公司这种怪现象和物业公司之间的互相推诿扯皮买单!再打个比方:按目前情况,若果电梯出现人身伤害事故,最终受害的还不是业主吗,但那时业主又该找哪家物业公司呢?以此类推冬季供暖即将来临,如果供暖中也出现这样的互相推诿扯皮,那时候寒的是业主的心,损的是政府的形象!我们再次反映问题,盼政府主管部门正视问题的存在,协调相关的物业服务公司做好相关的工作,同成物业住户楼内以及生活垃圾处理等的保洁服务就比以前有很大的提升,谢谢他们!但是牵扯到世华物业的家里停电,电梯维修、电梯停电等类似问题就有点力不从心也就出现推诿和扯皮!我们广大业主还是相信政府主管部门,我们盼在政府主管部门的介入下,这些问题得到妥善的处理!小区设施设备统一设计统一报批统一施工统一验收统一运行,但物业管理又一分为二,其中的隐患和问题其实不言自明的,我们业主盼望的只是一个良好的居住环境,这其中物业服务是很大的一个因素!所以,再次恳请主管部门能主动介入,解决相关的问题,不能每次由业主为类似的问题买单!同时也感谢前期房管处等政府部门和同成物业的工作!但是,物业服务事无巨细,牵扯业主的切身利益!我们应该正视问题,妥善解决问题!
附件图片
回复内容 网友您好,ope买球 您反映的相关问题回复如下:1.ope买球 同成物业保修人员态度问题,经过我单位核实同成物业公布的维修手机号为24小时畅通,由于维修人员多半非本地人,在口音上难免存在误会,物业公司对物业工作人员态度问题进行过回访,90%以上业主表示满意。2.ope买球 电梯故障、电梯停电、停水互相推诿扯皮问题,由于世邦城市广场小区是商业和住宅综合性小区,基础性设施设备无法分开外,其他部分在物业公司交接协议中已明确管理范围,不存在互相推诿扯皮问题;电梯发生故障物业公司都第一时间进行维修,维修处理后及时投入运行,除了二号楼一单元二号电梯由于部件损坏,需从厂家发货,停止运行外,不存在不能运行情况;自同成物业进驻世邦广场以来,我单位房管部门未接到停水问题的反馈,2018年6月22日由于电路故障跳闸,同成物业与世华物业维修人员第一时间查找故障原因,并及时修复恢复供电。格尔木市住房和城乡建设局,2018年07月17日。

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